ABC强档剧《绝望主妇》(DesperateHousewives)播出第5季，并凭借约1450万的收视人数把持周日剧集的王牌位置。《绝望主妇》中几位主妇生活的紫藤街，每天都发生着不同的故事，以及迎来送往新的过客。五年之后的紫藤街，几位主妇的生活都有了天大的变化。原本一心相夫教子的Bree现在成了家政女王，而曾经被喻为职场“鲨鱼”的Lynette却为家庭放弃了事业...... 美国热播电视剧《绝望的主妇》中LynetteScavo饰演的角色是一个广告界的女强人。为了家庭放弃事业，多年后她重返职场，开始时遭遇的是时不我待的痛楚，后来则是一边工作一边仍然要在工作和家庭之间挣扎。这是真实生活的缩影吗？大多数公司认为，答案是肯定的...... 看着美剧《绝望的主妇》中Lynette，那个忙于照顾4个好动孩子的全职主妇时，也许你很难联想到她在怀孕前曾是一位相当成功的职场丽人，又或者会很敬佩这样一位为了孩子牺牲自己事业的可爱妈妈。可是，当白领们面对“全身心为事业奋斗”、还是“留守家中相夫教子”这样的关键性问题时，再精力充沛的女性都将开始怀疑：两者能兼顾好吗？辞职是因为太爱孩子，不愿错过教育孩子的最佳时机；辞职后，却后悔自己成了黄脸婆……早点生育，身材恢复更好；越晚生育，事业才能更辉煌；为了工作难免加班、出差，为了孩子难免要请假、迟到，生了孩子就升不了职？升了职却发现自己已是高龄产妇…… 早在2005年，“女性领导力研究课题组”对部分30—50岁年龄段的女性做了调研，结果发现情况并非像人们表面感受到的那样悲观，实际上有57%的女性管理者认为在工作中做一个女强人和在家做一个贤妻良母并不矛盾。并且其中身居高位的董事长兼总经理反而往往能够更好的处理家庭与事业的关系，而部门经理级别的女性管理者的家庭受到工作的影响相对较大。 另外调查还发现有这样的规律：认为“两者有矛盾”的女性管理者主要集中在30—35岁和40—45岁两个年龄段。也就是说，在这两个阶段，女性管理者会有更多的矛盾需要去处理和解决，她们的精力需要更偏重家庭一些。而随着年龄的增长，可能由于心理上、经验积累上都逐渐成熟了，她们也就都能比较好的处理两者间的矛盾了。著名领导力培训专家谭小芳老师总结了女性高管照顾家庭的秘诀： 1、回到家庭时，身份要及时切换 2、事业和家庭要分清楚，在家里甘居下风 3、沟通最重要，用一切机会与另一半进行沟通 4、不要吝惜对另一半的赞美，特别是在外人面前 事业上叱咤风云的女性应该如何驾驭好家庭这辆马车？在当今的职场比拼中，女性的成功往往比男性的成功更加引人注目。不过那些优秀女性在事业成功的同时，似乎取得的每一点成绩又都是以放弃生活中的另一部分为代价，比如高龄未婚或离异、独身抚养孩子。 也就是说，很多在事业上叱咤风云的优秀女性在家庭中却往往显得分身无术，她们无能或无力扮演一个好妻子的角色。所以能够争取到女性，让她们发挥自己的潜能，并且能够适应他们自身成长的需求，是一个有竞争力的社会表现。双剑合璧，是一种武功招式，使用可以发挥出威力强大的力量！ 如果处理不好其中某个球或者对即将落地的那个球感觉不到，那我们就有失衡甚至被拖垮的危险，家庭、事业的悲剧不可避免的就会发生。所以，著名领导力训练专家谭小芳老师建议我们的女性领导者认真想一想，在每个角色面前，你到底要达到什么样的目标？切记：切忌总是追求完美——让所有的球在同一高度，我们就无法玩下去了，这些目标的整体和谐最重要。 为什么成功的女人多，而成功的女性领导者不多？为什么今天女性越来越活跃地打入商业领域，可是“领导人”的阶层对于女性却依然是像“玻璃天障”一样又高又厚？原因就在于，“女性的管理能力”还没有在社会上站稳脚步。无论你是职业女性还是家庭主妇，都需要拥有指挥力、领导力！ 曾经有一位女性企业家咨询过我，谭老师，我也想照顾家里人多一些，但公司管理层跟不上，我离开的话业务就会出问题......女性做事情往往很投入，一名成功的女领导，当自己的事业处于上升期时尤其如此。这时候，也最容易忽视家庭和丈夫的感受，丈夫会因此而发出抗议，矛盾也会因此而起。遇到这种情况，女性应该反思—如何让自己更好地安排时间，如何让自己和亲人有更多幸福的感受？做为一名女领导，可以努力栽培下属，提升他们的能力，让自己从某些事务中解脱出来，也可以尽量避免事事亲力亲为，让自己的重心刻意地向家庭偏重些。 具有女强人情结的女性一般都很善良，但她们那种对周围人的献身精神实在让人有点郁闷。事实上，比灰姑娘情结更恐怖的就是善良女子的情结。害怕让别人失望，害怕受到批评……所以想把所有的事情都做到最完美。一发生什么问题就把原因放到自己身上，然后就用这个教训鞭策自己要做得更好；一点轻微的斥责都会觉得害怕，连觉都睡不安稳；即使已经向对方说出了正确的意见，自己也没有任何错误，但还是会觉得对对方很抱歉，然后努力地对对方好。 但是，请想一下，你给世界上所有的人都留下了好印象，让世界上所有的人都得到了感动，那之后呢，你给自己留下了什么？如果什么都没有留下，那你那么努力地做那些有什么用呢？当你给自己留下了一些东西时，可能会有人说你有点自私，但这不要紧，一定要记留下自己的那一份。 二、沟通力 好的领导者一定是沟通大师。沟通，最首要的就是学会聆听。认真地听取别人的陈述，不仅是一种礼貌，也是获取信息、了解对方真实意图的有效方式。一名好的领导者必须学会对自己的团队进行有效的沟通，让每一个团队成员都能感觉到他是重要的、特殊的、优秀的。领导者还要学会在公众场合进行演说，优秀的领导人，如克林顿、奥巴马，都是天才的演说家。 什么是沟通？沟通是企业人力资源管理中最重要的内容，通过各种手段让更多的人认识自己、了解自己，以便得到同事、下属和其他层面的支持与配合，从而更加有效地开展经营活动，就是沟通。一个领导者要获得成功，就必须学会与人合作，必须致力于人际沟通。 什么是领导沟通呢？领导沟通是由领导所发出的，建立与一个组织的价值观念与文化基础之上的信息所构成，而这些信息对于主要的利益相关者如：员工、顾客、战略伙伴、股东和媒体具有重大影响。这些信息影响着组织的愿景、使命和改革。领导沟通的目的在于吸引听众、获得支持，并最终在领导者和追随者之间建立一种信任的纽带。 女性领导者如何发挥独有的优势——沟通呢？最近的热播剧张纪中版的《新西游记》里面，你看一下，其中的总策划是观世音菩萨，她要观听世界一切声音，你只有知道别人心里的声音才可以知道你如何给予，你知道如何给予你才能得到你想要得到的。所以我想在座以后的女企业家可以修炼到像观世音菩萨那样去聆听家庭与企业一切需要你的声音。 女性领导者怎样做才能达到一个充分的沟通效果？比如，你看“悟”字，竖心旁，五个口，那你就经常跟人沟通嘛，用心跟五个人交流，这五个人也用心跟你交流。如果你能找到五个跟你用心沟通的朋友，那你这一辈子真的就能悟到道了。了解对方想听和不想听的、喜欢和不喜欢的，以及对方的担心、顾虑等，如此便打开了人与人之间沟通的大门。高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通能力是评价一个人素质高低的重要指标。 同时，我们要知道，中国企业和中国人的沟通必然是有一定特点和区别的，比如，中国人自古以来就主张“有话直说”。只是我们知道“适时、适地、适人、适事”而“适当调节有话直说的程度”。因此提出“逢人只说三分话”的原则，经由“交浅不言深”的标准来考量，做到“事无不可对人言”的地步。 如果说“传统”逢人只说三分话，而“现代”不过是“不管三七二十一，反正有话就要直说”。那么，传统与现代的区别，几乎局限于“成熟”与“浅薄”，根本和进步与否无关，我们怎么能够盲目地反传统、崇现代呢？反过来说，“现代”的“有话直说”若是“也要适当地配合情境来掌握分寸”，请问与“传统”有什么不同？难道“由不懂得传统道理的人，将自己认为西方有的、我们没有的翻译过来，就成为现代”吗？偏偏现代社会，充满了“知东不知西”或“知西不知东”的人，又何以沟通东西两方的文化呢？ 全世界的人，都希望有话直说。却由于各地的风土人情有所差异，因而产生不同的沟通方式，这是民族性的区别使然。中国人喜欢自由自在、不受约束，当然也乐于有话直说。但是太多“先说先死”的案例，使得我们深切体会“祸从口出”的道理；因而主张“慎言”，做到“应该有话直说的时候，当然应该有话直说；不应该有话直说的时候，当然不应该有话直说”的“中道”境界，形成中国人的沟通功夫。总之，谭老师在培训、咨询、调研过程中，看到太多因为不会沟通、无效沟通造成的失误、失败，心痛之余，真诚建议各位女性领导者重视团队沟通，提高团队沟通技巧。文：谭小芳
