“去打造一个更好的企业，这个就是我们说转型的正道，本质上在转心。在座的各位企业家、创始人、领导者，你们的心就是企业的心，所以说来说去就是转个人的心。”日前在顺德喜来登酒店举办的顺德企业转型探索高峰论坛上，知名战略管理专家白立新设坛传道。此次论坛是广东省两化融合牵手工程系列活动之一，为此，活动承办方金蝶软件佛山分公司不仅邀请白立新博士现场与本土企业家分享了全新的企业管理理念，同时金蝶国际软件集团有限公司助理总裁罗龙保也作了企业战略升级探讨的演讲。
企业是企业家员工共同搭建的道场
“人为什么要活着，怎么才能做出对别人有用的东西。”白立新以自己的亲身经历拉开“良知的力量”演讲序幕，白立新说，自己的人生可以分为两个阶段，第一阶段自己在兢兢业业地追求名与利。自从认识日本著名实业家稻盛和夫之后，他的人生进入了第二阶段，开始考虑人为什么要活着。稻盛和夫倡导敬天爱人的思想，对他的人生观进行了一次重塑。
稻盛和夫27岁创办京都陶瓷株式会社（现名京瓷Kyocera），52岁创办第二电电（现名KDDI，日本第二大通讯公司），目前这两家公司均进入世界500强。稻盛和夫的思想其实很简单，总结起来就只有四个字：敬天爱人。所谓敬天爱人，就是要顺应天理来做事，不伤天害理，不污染环境，不伤害客户，不欺骗供应商。这种思想就是要唤醒一种良知的力量，一种正义的力量，在企业中形成一种相互关爱、积极的氛围。
白立新认为营销分三个阶段，让现场企业家们“耳目一新”。第一阶段是全员的营销，在经济萧条的时候适用。第二阶段，当市场成熟，企业就需要用纯粹的灵魂去感受消费者，做纯粹的研发。如何用纯粹的灵魂感受消费者？白立新举了苹果公司的例子，苹果的产品会想尽办法让消费者满意，因为乔布斯不会让他的消费者难受，乔布斯做的就是纯粹的研发。营销的第三阶段是点燃员工心中的灯。白立新表示，员工不是打工的驴子，其实企业中员工的潜力往往还有70%的潜力没有被挖掘，如果能够如弟兄般善待员工，将激发出员工更大的潜能。
乔布斯与稻盛和夫的成功不仅是将企业做得有多大，他们最看重的反而是自己对其他人带来了多少积极的影响，对其他人的生活带来了多少改变。白立新表示，企业家应经常扪心自问：这样做对吗？是否正确，并不仅仅针对企业的利益，还应该针对消费者的利益、同行发展的利益、供应商的利益等。
“企业就是一个道场，是企业家与所有员工一起搭建出来的道场，修炼到自己的灵魂纯粹，所有问题都能够得到解决。”白立新说，对于企业来说，信息化很重要，管理流程很重要，领导力也很重要，但是最重要的还是所有员工人心齐聚形成一个战斗团队，这才是企业所向披靡之道。
“青春期的令狐冲”需“云管理”
如果说白立新博士给出了企业转型的根本之道，本论坛的主要信息化服务商——金蝶软件则给在场的企业家讲述企业管理之术。金蝶集团助理总裁、资深企业转型专家罗龙保则与企业家探讨转型的实战经验。
罗龙保形容中国成长型企业转型期的困惑为“青春期的令狐冲”，因迷茫躁动而行为失控。如企业“运营模式转型依靠‘不断冒出的项目’驱动，打仗成了打猎”；“企业虽有多路武功高手相助，但缺乏消化机制”；缺乏协同的、以客户为导向、以高价值回报为目的的执行力等。他认为企业转型过程中必然会经历商业模式、运营模式和人才&文化的转型。
“其中业务模式最为重要，因为它决定了获取成功的差异化因素。企业进行转型的核心目的是为了提升股东价值。”罗龙保说。因此他建议转型企业要善于运用价值树及与其相关联的战略议题的分析，确定转型主题。
“云计算、移动技术和社交网络已成为未来互联网发展三大趋势，这三大技术已不断影响着人们的生活方式并改变着企业的管理模式。”金蝶软件佛山分公司总经理黄辉宇认为，云管理模式对现代企业管理具有重要影响，佛山企业要抓住云管理机遇主动转型升级。
黄辉宇介绍，金蝶为企业管理提供云服务、管理云解决方案，已转型成为中国领先的云管理服务商。在论坛现场的信息化应用体验区，企业家们通过IPHONE手机上的金蝶移动BI，企业老板可以即时查看企业报表，随时随地分析决策。通过金蝶EAS工作流，管理层可以突破时间与空间的限制通过手机审批工作流程，避免了“出差的烦恼”，让在场的企业家触摸到了“真实”的“云”。
南方日报记者 黄琪晨
