电子商务可以给顾客提供有形的产品和无形的服务,电子商务可让顾客快速获得所需商品的信息,降低买卖双方之间的信息不对称程度,节省顾客的购买成本。北京博客天下网络科技有限公司认为全球范围内,可以接入互联网的任何买家、卖家均有可能成为合作伙伴,而且买卖双方可以绕过中间商直接进行交易。