2012年在基准利率两次降低、利率市场化实质性推动、金融脱媒持续深化和监管规范严格的影响下，银行靠利差躺着赚钱的时代逐渐远去。
但记者了解到，商业银行并未根据自身的经营情况，对今年年初的考核指标权重有所调整，各家银行下达的多项考核指标中，任务量从总行到支行层层加码。
“年底考核季每一天过得都像电影《2012》，而在严格监管下，我们没有捷径，只能拼命完成任务。”12月20日，某国有大行二级支行行长陈浩对《华夏时报》记者称，“2013年不是结束只是开始，新的考核指标总行1月初就会下发，分行讲究开门红，我们还有得忙。”
年终考核压力增大
陈浩向《华夏时报》记者表示，“年底考核的任务不只有揽储放贷，省分行的每个部门都下派不同的指标。个金部、电子银行部、公司部、零售信贷部……每个部门都有每个部门的指标，到二级支行加起来有近20项。”
据陈浩介绍，年底考核分为两种类型。一种是各部门指标完成情况，其中存款、贷款和中间业务收入依然是年终考核的重点，其他还有VIP借记卡、信用卡、手机银行客户增量等。由布置“任务”的各个条线部门统计完成的情况，然后计分并加总。
另一种则是考核评级，由支行上级直管领导评定全年工作情况，不仅包括年初总行指标的全年完成情况，还有如网点管理、服务管理、财务管理等方方面面。
“任务从省分行层层分配到二级支行后，由行长再进行二次分解，并各有侧重。比如高柜(现金业务)柜员以办业务为主，在完成任务指标上是弱项，领的任务量就少，约占20%，低柜(非现金业务)客户经理分配的任务就多，约占30%-40%，其余50%则由网点负责人完成，任务完成度直接与收入挂钩。”陈浩说。
他解释称，从二级支行行长到底下员工是没有年薪制的，中心支行处级领导以上才适用年薪制，奖金是拿硬工资的员工一年最大的盼头，而省分行根据支行任务完成情况决定支行奖金包的“厚薄”。
年底考核的达标与否，不仅关系到支行上下的收入，还事关支行行长的乌纱帽。“如果完成指标任务排位连续两年最末两名的，还有考核评级分数比较低的，行长立刻会被免职，所以压力很大。”陈浩坦言。
交通银行金研中心称，前三季度上市银行实现手续费及佣金净收入3448亿元，同比增速只有7.45%，创下近年来的新低。手续费收入增长对银行利润增长的贡献度由正转负，从2011年的2.46个百分点下降到-2.15个百分点。
上市银行存款流失严重和中间业务增幅收窄，让考核任务完成更加艰辛。
陈浩表示，“以中间业务收入为例，今年中间业务收入下滑得厉害，年初制定的AM值增量指标都完成不了。”存贷款业务的完成情况也不容乐观。记者问及任务量还差多少，陈浩笑称“差距不是一星半点”。
“能够超额完成任务的大多是手里积攒着资产过亿的对公客户资源，这种大客户一般都不会轻易挪动的，不会被其他银行的攻势打动。”一位对公业务的客户经理则说，对公客户历来是银行的必争对象，而为应对考核季，银行早已发动柜台内外，对公和对私双管齐下。
黄金礼品不敌高息
陈浩对本报记者坦言，压力让支行上下每个人身上都绷紧了一根弦。为了刺激员工揽存，他绞尽脑汁想出了各种激励“妙招”。
“例如搞揽储竞赛，将员工抽签分成两组，分组下放存款任务，划定底线，比如500万，超额完成的，超额1万，就赚到了100积分，超了10万，就1000积分，以此累计，最后每个组的组长，按照组员的贡献度将积分分给组员。支行行长会搞一个内部的拍卖会，拿一些礼品出来或者一天的带薪假期作为奖励，他们用获得的积分来进行竞买，效果还不错。”陈浩称，实际上员工最想要的就是假期。
陈浩称，为了任务指标和考核评级排位靠前，年底以来，每天工作近14小时，在直管行长和客户间两头周旋。“近日呼吁延长银行员工工作时间，根本没必要，在各项指标的压力推动下，银行从行长到客户经理、柜员早已疲于奔命。”他说。
“几个月没有按时回家了，每天晚上都要喝酒应酬，两三场酒串着喝是常态，30岁不到的年纪，脂肪肝、胆囊息肉等一堆毛病。”一位对公业务的客户经理说。
一国有银行济南某支行工作人员更是发微博求助。希望广大网友“江湖救急”，到其所在支行存款、开卡，帮助其顺利完成任务渡过难关。
记者了解到，尽管银监会三令五申严禁高息揽储，仍有部分银行铤而走险。
一位从事银行贴息存款业务的人士透露，在年底，存100万一天可返4000块钱利息。
“现在我出去拉存款，客户都是直接张口问，你能返我多少钱。”某国有大行的客户经理对本报记者称，对监管部门明令禁止的“高息揽储”，大型银行监管相对严格，高额返现不太可能，如果有大额度的存款，可赠送黄金礼品，但显然难敌银行返现。“人情永远敌不过利益。”
陈浩表示，尽管要为揽储付出这样高的成本，一些小银行为了达标还是会这样去做。“不仅为了满足存贷比，还事关来年支行上下的奖金，贴的钱从内部费用出，只要存款上去，年底考核冲关，明年总行核准的费用就不止这个数字了。”
