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  • 智驰科技:诚信是立足市场的秘诀

  • 时间:2011-10-25 新闻来源: 新北青网
  • 诚信这个词对于企业来讲都不会陌生,也经常会听到“诚信是企业之本”类似这样口号,真正的去落实“诚信”这句口号更需要付出实际的行动。智驰科技就是很好的例子,自07年4月份智驰防恶意点击软件上市以来,一直优质的服务受到广大推广商家的认可,行业市场占有处于龙头地位,分析其之所以取得防恶意点击市场如此地位的原因,其中很重要的一点就是——诚信。

    诚信需要行动予以支持

    诚信不是靠嘴说出来的,是实际行动做出来的。
    为了让电信用户访问速度更加流畅,智驰防恶意点击软件官方网站2007年7月发布消息,在同年12月前,实行双线接入。11月份,官方网站宣布,双线服务器已经架设完成。广东、上海、福建等地用户拥有专门的电信线路,访问延迟明显降低。
    在与客户签订服务协议时,承诺每位用户都会配备一名专属客服人员全天10小时接受用户问题咨询。智驰科技客服团队也履行承诺,节假日期间仍然安排有值班人员解决用户提出的问题。当用户的账号出现问题时,客服人员会主动联系用户给予解决。
    2011年2月,智驰防恶意点击官方网站再次发布消息,将在v7.5正式版中融入“云”计算,开发“云”阻击效果。同年6月v7.5版本正式上线,“云”阻击功能投入使用。

    利益还是良心?

    在防恶意点击市场建立的初期,市场上出现许多模仿智驰防恶意点击软件的产品。而且定价只有智驰产品的30%甚至更低。但是经过调查证实,模仿的产品属于劣质产品,以低价作为诱饵欺骗消费者上当,技术上由于没有实力保障,采用删除屏蔽数据的手段隐瞒真相,功能严重缺失,服务器运行也不够稳定,根本不能达到宣传时的效果。大量客户由于忙于日常工作而疏忽对软件的观察并不知情,误以为软件正常运行。实际却进一步提到了消耗的成本,加大损失。

    面对竞争对手如此恶劣的手段扰乱市场,市场一度陷入乱局,智驰科技决定继续做好自己的产品,提高自身的服务质量,不断研发新的技术。随着2010年5月v6.5正式版的成功上市,已经和市场上模仿的产品质量拉开相当大的距离。一些使用过劣质产品的用户自己察觉遭到欺骗后,纷纷要求赔偿,转入使用智驰产品。不法公司逐步走入低谷,市场也渐渐进入稳定。同时也奠定了智驰在防恶意点击行业中的坚实地位。

    诚信是自足市场之本

    苹果公司前CEO——乔布斯说过:“不要去欺骗别人,因为你能骗到的人,都是相信你的人。”软件市场也好,实物市场也罢,“诚信”2字都是企业立足的根本所在。失信于产品的用户,无异于杀鸡取卵,用企业的生命换取眼前的利益,最终失去整个市场。

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