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  • 美好地球村:网商的下一个机会

  • 时间:2011-10-27 新闻来源: 道道网
  • 2010年,营销专家宋十三在《淘宝卖家的生存之道》中提到:现在靠淘宝创业越来越难,不能盈利难,难在盈利;盈利了,难在无法进行更大的扩张;扩张了难在安全,万一在某天淘宝更改了游戏规则怎么办?

    这个想法在当时难免有杞人忧天之嫌,然而却在一年后变成了现实。2011年10月10日,淘宝商城宣布将正式升级商家管理系统,在此调整中,消费者一旦买到假货将获得“假一赔五”赔偿,同时其他商家违规行为对消费者补偿幅度也将大大增加。而原有商家需缴纳的每年6000元技术服务年费,提高至3万元和6万元两个档次。由于此次商家管理系统升级,导致很多中小卖家可能由于商城费用的增加退出商城,部分卖家商品及服务跟不上淘宝商城变革。于2011年10月11日,近5万多名网友结集YY语音34158频道,有组织性的,对部分淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为,致使多家店铺多数商品被迫下架。

    淘宝的“10.11事变”最清楚的昭示出了淘宝最初服务中小企业的口号已失去了意义。那么在经历了“10.11事变”后,“反淘宝联盟”的卖家又该何去何从?能否找到一个新的平台继续拓展自己的市场?而那些卖场型电子商务平台,谁又能突破局限而异军突起,扛起“服务中小型企业”的大旗,成就下一个淘宝?

    体验营销,盘活会员

    当淘宝还在为“10.11事变”而忙碌不堪时,尹志明同样也马不停蹄地奔走在全国各地,因为从2010年美好地球村购物网上线以后,诸多的中小企业对其产生了浓厚的兴趣。尤其是今年下半年,因鲜活的20万会员数据吸引了中小企业灼热的目光。




    美好地球村董事长尹志明先生


    在尹志明决定进入电子商务领域时,整个市场都已被淘宝、易趣、慧聪等先行者占据,后来者只能在夹缝里生存,最后走向没落。然而尹志明却认为这并不归于先入优势,而是在于模式,后来者的电子商务如果不能创新模式,最终的结局将会被市场淘汰。

    “美好地球村作为电子商务的后来者,如果要想异军突起,一定要在共性中找到个性,锁定消费者与锁定商家必须同步进行,所以我把美好地球村定义为‘BSC电子商务’的概念,所谓BSC就是Business-Service-Consumer的缩写,集商家、消费者、创业者、便利机构、招商加盟项目推广、第三方支付、B2B、B2C、C2C、C2B与一体的电子商务交易保障平台。”尹志明说,“其实,美好地球村之所以发展到现在,最大的资本是会员,我们有着20万的活跃会员,这对于任何一个商家来说都具有莫大的吸引。”

    尹志明在没有进入电子商务领域之前一直做渠道,深知消费者会员数据的重要性,所以在做美好地球村时,第一要素就是要将吸引会员消费作为重中之重。可是作为一个新出的网络购物平台,美好地球村又是如何吸引会员的?
    “我们吸引会员的方法比较老土,直接送钱给会员,用利益驱动他们来为我们做宣传,方法土但有效。”尹志明告诉记者。

    在早期,美好地球村没有丰富的产品,根本没有办法吸引会员。尹志明为此更因此而伤透了脑筋,每天忙于全国各地的招商,但是企业听到入驻美好地球村后要缴纳一定的费用,都表示没有兴趣。某天尹志明从一本杂志上看到了“媒介分账”的模式,即平台不收费,卖出产品后与企业共同按照一定的比例分成收取些微的费用,这样完全可以分解企业的风险。就这样,吸引了几百家小型企业,填补了产品线的空缺。

    解决了产品的难题后,尹志明又遇到了一个难题,即没有消费者解决了产品的难题后,尹志明又遇到了一个难题,即没有消费者。尤其是传统广告的夸大容易造成消费者的判断干扰,于是尹志明果断的采用了口碑宣传的方法。为了吸引会员,尹志明坚信,只要有了会员和人气,就会改变美好地球村现状。于是,在资金并不宽裕的情况下,甩出了“裸购”的概念,即只要你注册成会员就送你20元代金券,每推荐一个人注册会员送5元代金券,无需任何消费便可换取产品,而消费者在购买任何一种产品后,都将获得相应的返利。这种裸购方式和体验式营销,赢得了诸多消费者的喜爱,会员数据飞跃式的增加。

    尹志明用这个自称为老土的方法,积累了庞大的会员数据,直接给美好地球村提供了与企业谈判的筹码。当尹志明带着这些数据外出招商时,顿时引起了很多企业的关注,配合上美好地球村媒介分账的模式,让美好地球村顿时成为了企业争先恐后要进入的分销平台。

    异域整合,挑战淘宝

    一边拥有庞大的消费群体,一边拥有众多的生产企业充当供货商,给予提供低价的产品,让美好地球村的运营走入正轨。但,这并不是尹志明的本意。事实上,尹志明真正的想法是挑战淘宝,真正的为中小型企业服务,为消费者提供以家庭消费为主且优质优良的产品。尽管这是一个过于激进的预期,但美好地球村却依然未有丝毫的放弃。

    “要挑战淘宝,必须要具备三个因素,首先是产品线的全面覆盖,其次是解决产品山寨问题,最后才是解决诚信问题。如若不然,怎么去挑战淘宝?”尹志明说。

    事实上,美好地球村已具备了这三方面的问题,因为他采用了异域整合的模式。美好地球村为了让会员产生忠诚度,先从会员的生活做起,将会员在生活中的各种产品全部整合在了一起,不同领域的企业其产品线已全面覆盖了会员的生活需求。如,在美好地球村上你可以买到各种产品,甚至可以购买机票、手机话费充值等。这种异域整合,方便了会员的消费,也满足了会员的需求,更为会员对美好地球村产生了极大的忠诚度。



    美好地球村前台



    而要挑战淘宝,还要解决的是产品山寨问题,此问题如果不能解决,美好地球村将失去挑战淘宝的机会。为了解决这个问题,美好地球村主要与企业进行合作,通过美好地球村招商人员的严格审核后才能入驻。而入驻后的企业,产品定价也由自己来定,但不能超过市场售价的五折,消费者在美好地球村下达订单后,货款直接打入企业账号,并由企业负责寄发产品和服务。这种做法,从根源上直接杜绝了山寨产品的出现,保障了会员的利益。为了杜绝诚信问题,美好地球村推出了一个7天保障,消费者购买产品后如不满意7天内免费退货,而为了杜绝企业不守诚信,货款在打入企业账号后,7天内无法提现。同样,为了更好的解决诚信问题,美好地球村加大投入,向商机主管部门申请了第三方支付——美好地球村宝,其目的是解决电子商务行业的诚信危机。

    虽然未正式与淘宝交锋,但是美好地球村却做了准备。为了挑战淘宝,将其战线拉的很长,尽管这个过程十分漫长,但依然决心不改。直到今日,美好地球村初具雏形时,活跃会员到达20多万后,实战营销专家鄢帅成认为,尽管以现在美好地球村来说还不是淘宝的对手,但以发展的形式来看,美好地球村具备了挑战淘宝的潜力,因为他抓住了淘宝的软肋。

    鄢帅成认为,美好地球村与淘宝有着很大的不同,首先是美好地球村有着淘宝所不具备的忠诚会员,精准的会员将是一个美好地球村崛起的必胜法宝。其次是美好地球村的准入门槛有着一个严格的标准,并由审查团严格审定,规避了淘宝上鱼龙混杂,产品参差不齐的现象,还原了电子商务领域的市场秩序。最后是敢于承担责任,对企业绝不更改游戏规则,对会员更是提供信誉保障,只要是在美好地球村上购买的东西,美好地球村均在信誉上做出承诺,如果出现问题会员不但会得到企业的补偿,还会得到美好地球村的补偿。

    事实上,这不但是美好地球村与淘宝的区别,也是电子商务领域所有后来者立足的准则。如果美好地球村能针对这一现状,继续发展下去,真正意义上实现“为中小型企业服务、为消费者提供以家庭消费为主且优质优良的产品”的存在价值,并会给未来平台型电子商务的后来者做出开放式的标注。

    前瞻性赢局

    庞大的消费会员、各种生活中的产品、以及对淘宝软肋的填补,让美好地球村在电子商务领域崭露头角。此时的美好地球村并没有满足与现状,而是继续整合不通过的项目和产品,为会员提供更优质的服务。

    “我们的最终的目的是更好的服务会员,让美好地球村成为会员生活中的一部分,挑战淘宝只是阶段性的目标,现在淘宝因为游戏规则的更改,伤了很多网商的心,我为此而感到痛心,也为淘宝而惋惜。所以,我最近要抓紧时间完善美好地球村的各种设置,争取让美好地球村成为网商的下一个机会。”尹志明面对记者如是说。

    而据尹志明身边的人透露,尹志明最近正在忙实体代购便利店的项目,据悉,这种实体代购便利店主要是帮助那些不会上网或不方便网银支付的人做交易。而第三方支付地球通宝则通过了政府主管部门的审批,正在进一步的调试中。
    其实,最近的一段时间里,尹志明再次给美好地球村的未来蓝图画下了惊艳一笔,将美好地球村分为了美好地球村购物网、美好地球村分销平台、美好地球村实体代购便利店、美好地球村宝贝、美好地球村旅行网、连锁加盟好项目、地球通宝(第三方支付)七部分,又在引进美好地球村的网络订酒店、机票、火车票、电费、水费、手机话费、煤气费等不同的项目,真正意义上实现了全方位的生活购物网。

    如果说前期吸引会员、异域整合产品是美好地球村基于全局把控的大视野,那么扩大整合范围覆盖会员生活则是美好地球村立足电子商务领域的前瞻性布局的预见。

    “一旦将这些项目全部整合成功,那么美好地球村在电子商务领域的地位将异常稳固。恐怕,到时候的美好地球村将会成为继淘宝之后网商的下一个机会。”营销专家鄢帅成听尹志明介绍完美好地球村未来的规划后,不禁发出如此感慨。

    “美好地球村会成为网商的下一个机会,但是我们的最终目标就是打造出一个以家庭消费为主的购物网站,真正意义上帮助中小型企业,给会员提供安全安心的产品。我相信,这一天不远了。”2011年10月24日,面对记者的尹志明,眼中充满了自信。

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